Shipping policy

Leveranspolicy

Alla produkter hos KingenWear tillverkas på beställning (print-on-demand) i samarbete med våra produktions- och fraktpartners. Detta innebär att produktion normalt påbörjas kort efter att en beställning har lagts.

Leveranstider

Leveranstider är uppskattningar och kan variera beroende på produkt, produktionspartner, destination och externa faktorer såsom transportör och tullhantering.

Uppskattade leveranstider:

Sverige och övriga EU: cirka 3–7 arbetsdagar efter produktion
USA och Kanada: cirka 10–14 arbetsdagar efter produktion

Vid internationell leverans kan leveranstiden bli längre på grund av tullhantering eller lokala leveransförhållanden.

Fraktkostnader

Fraktkostnaden beräknas och visas i kassan innan köpet slutförs.

Indikativa fraktpriser:

Sverige: från 49 SEK
EU: från 25 EUR (visas i SEK enligt aktuell växelkurs)
USA/Kanada: från 30 USD (visas i SEK enligt aktuell växelkurs)

Slutgiltigt fraktpris framgår alltid i kassan och i din orderbekräftelse.

Tull, moms och importavgifter

För leveranser utanför EU kan lokala skatter, tullavgifter eller importavgifter tillkomma enligt mottagarlandets regler.
Dessa avgifter ingår inte i priset och betalas av kunden direkt till transportör eller tullmyndighet.

Spårning av paket

Alla beställningar skickas med spårbar leverans.
När din order har skickats får du ett e-postmeddelande med spårningsnummer och instruktioner för att följa leveransen.

Förseningar

Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av transportörer, tullmyndigheter, väderförhållanden eller andra händelser utanför vår kontroll.
Vid frågor eller problem hjälper vi dig självklart så långt vi kan.

Förlorade eller skadade paket

Om ett paket inte levereras eller anländer skadat ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt.
För konsumenter ansvarar vi för leveransen tills varan har mottagits, i enlighet med gällande konsumentlagstiftning.

Vid behov hjälper vi till i kontakt med transportör eller produktionspartner för att lösa ärendet.